Отель хороший, сейчас на свои деньги. Были конфузы с заселением, понервничали, но все решили в нашу пользу. Территория большая, классная! Лежаки-топ, кровати удобные и подушки тоже, даже можно выбрать. Номера большие и комфортные. Еда вкусная и разнообразная. Пирс- супер. Места для всех хватит, но когда много народу проблемы с лежаками. Но эту проблему пытаются решить. Есть проблемы с персоналом и обслуживанием, но я думаю это поправимо. Сам отель стильный. Хочется, чтоб протирали полы у бассейна, порой поковк и скользко. Посуда порой грязная, но эту проблему стараются решить. Бармены хорошие, но надо следить иногда, что наливают.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 31.08.2025
Отель очень зороший персонал тоже отличный все быстро и красиоа. Ассистенты всегда помогают. У нас были Айлин и Диана все отлично

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 31.08.2025
Добрый день. Отдохнули мы замечательно! Убираем сразу все приставки «люкс», «лакшери», «вип» и тд… Это хорошая пятерка со своими плюсами и минусами. Встреча: доехали на индивидуальном трансфере за 50 мин. Въезд в отель - общественная парковка, помощники встретили, девушка ассистент взяла паспорта, принесли Шандон (сказали это последняя бутылка нас дождалась). Лобби красивое, но 2 круглых бара на входе не работают. Кондиционеры не достаточно охлаждают, душно. Один бар в углу работал. Через 10 минут нас повезли в номер. Номер: бронировали Dublex Suite его нам и предоставили. У Туроператора указано, что номер с выходом в бассейн, это не так - полнейший обман (чья здесь вина буду разбираться). Сообщили на ресепшен почему нет выхода к бассейну, пришел главный их менеджер в синей рубашке наорал на нас и начал спорить, мы ушли. Расположение номера у водных горок и клуба Даймонд, 1 мин и ты в детском клубе, 1 мин и ты на дальнем пляже - красота! Номер двухэтажный: при входе в номер два шезлонга, на первом этаже диван с креслами, телевизор, санузел и одна полноценная односпальная кровать, минибар. На втором этаже двухспальная кровать, 2 небольших гардеробных, сейф, телевизор, минибар, санузел. Балкон со стульями и столом. Косметика есть вся, зубные наборы, бритвенные. Полотенца новые белые, постельное белье меняли каждый день, качество отличное. Меню подушек. Есть хороший фен. Кондиционер работал хорошо. Уборка хорошая. Минус это рядом дискотека до 2 ночи, беруши более менее спали (но если вы собираетесь там тусить, но это будет плюс) Детский клуб: замечательный, детям нравилось там играть и участвовать в мастер-классах, аниматоры приветливые, с детьми занимаются. Несколько раз дети там обедали. Отдельное спасибо детским аниматорам: Инкар, Айдане и Дане! Пляж: это лучшее что есть в этом отеле!!! Главный пляж толкучка, море вечером грязное, заход только с пирса, я сразу понял что дальний пляж это наше всё! Тем более номер расположен в 50 метрах️ шезлонги и пляжные полотенца - это люкс на пляже практически никого нет, заход в море галька (берите аквашузы), вода чистейшая в любое время суток. Вокруг необыкновенная красота, умиротворение Даймонд клаб могут пользоваться только виллы, мы решили эту проблему и пользовались баром, бассейном и всеми привилегиями - это место тоже люкс! Территория отеля зеленая, ухоженная. В Спа делали Балийский массаж, понравилось. Спа и фитнес нужно обновлять. Ресторан: грязной посуды не видел, приборы протирали влажными салфетками, стаканы пару раз попадались грязные, чашки тоже бывали в налете. Еда отличная, всегда можно было найти что-то очень вкусное. Официанты стараются, приносят напитки (можно и самим взять). Минус это дресс код, много людей приходят полуголые и в мокрых купальниках и на ужин тоже. Руководство обратите на это внимание, не пускайте таких отдыхающих в главный ресторан!!! Местное шампанское и вино не вкусные… Были разногласия между украинцами и казахами, сотрудники отеля реагируют моментально и жестко это пресекают, спасибо им за это. У нас конфликтов не было, здоровались с украинцами и немного общались, все мирно и культурно. Был ДР 26.08, поздравили 22.08. По приезду просили Аля карт, сказали свободно 28.08, других вариантов даже не предложили. Попросили комплимент продлить номер на 6 часов, тот же менеджер наорал, в итоге мы попросили ребят на ресепшене и они за 100 евро продлили. В итоге у нас получился более приватный отдых, благодаря расположению номера и пользованием Даймонд клаб.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 31.08.2025
Прекрасный отель! Самый лучший отель, в котором я когда-либо была, у меня было полнейшее восхищение от природы вокруг, я никогда не видела такой красоты, море очень красивое, отель новый, чистый, номера просто шикарные, все очень отзывчивые, добрые и улыбчивые, еда разнообразная и вкусная, территория большая, много мест для фото. Я уезжала из отеля с ощущением того, что я хотела бы сюда вернуться! Особенно, мое сердце покорил снэк бар, очень все было вкусно, также очень вкусная кофейня! А еще, в номере был умный телевизор и я смотрела свои любимые сериалы, отдыхала на все 100%. Спасибо вам большое ️️️

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 28.08.2025
Это самый ужасный сервис, с которым пришлось столкнуться в отелях Турции. В общем ресторане полнейшая антисанитария, официантов не хватает, а те, что есть, еле ходят по залу, создавая видимость работы. Каждый поход туда - борьба за чистый стол и чистые приборы. Салфетки - это вообще отдельная привилегия. Как итог - в отеле очереди к доктору с жалобами на кишечную инфекцию. По бассейнам - вопросов нет, хорошие, большие. По барам и коктейлям - ситуация тоже, что и общем ресторане. Бармены ведут себя так, как будто ты им уже обязан, не успев подойти к стойке. Сами коктейли - это просто то, что попалось из бутылок под руки. Но есть исключения, в снек баре есть бармен и официант, которым не все равно на гостей. Спасибо им. По морю - основной пляж с мутной водой ( из за насыпанного песка) и прибиваемым мусором. Но есть еще один пляж, до которого от основного корпуса идти минут 5-7. Там вода чище гораздо, но там крупная галька - нужны аквашузы. По поводу проводимого ремонта - он есть, вы можете с ним столкнуться, но он явно вам не помешает. Особенно с учетом выше перечисленного - это будет полная мелочь) Номера - хорошие, чистые. Но слышимость такая, что будете переживать за все склоки семей из соседних номеров. Подводя итог - это сумму, которую просить отель, можно найти кучу альтернатив, в которых вы проведете свой отдых не в борьбе за выживание

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 27.08.2025