Movenpick Resort & Marine Spa

Очень все понравилось, ваусная еда , приятный персонал , все красиво и приятно, отдельно хочеться поблагодарить Хишема , очень хороший и приятный человек , благодаря ему хочется сюда вернутся , спасибо

Выдающиеся заслуги Hichem! Во время нашего пребывания в отеле Movenpick Hotel Sousse, мы были действительно впечатлены исключительным обслуживанием, предоставляемым Хичамом в пляжной зоне. Его профессионализм, теплая улыбка и внимание к деталям сделали наш опыт незабываемым. Он всегда был внимателен, не назойлив, быстро реагировал на любую просьбу, и последовательно выходил за рамки, чтобы убедиться, что нам комфортно и счастливо. Hichem воплощает в себе то, что значит истинное гостеприимство — спасибо, что сделали наши пляжные дни такими особенными. Он настоящий актив команды Movenpick!

Я посетила отель с мужем, чтобы провести там одну ночь. С точки зрения чистоты и эстетики, отель красив, номер был опрятен, и завтрак был разнообразным и вкусным. К сожалению, впечатления были испорчены приемом и обслуживанием клиентов. Мы запросили номер для медового месяца, но не было никаких украшений или особых штрихов только обычный номер и удобства номера для одного человека, в то время как бронирование было для двух человек. Персонал ресепшн был очень холодным и отдаленным, и мы ясно чувствовали разницу в том, как к нам относились по сравнению с другими иностранными гостями, несмотря на нашу долгую очередь. Мы также просили раннюю проверку - в, объясняя, что мы были измотаны после долгого путешествия, но в итоге мы ждали более 3 часов в вестибюле без рассмотрения . В комнате мы испытали странный и тревожный шум, доносящийся из устройств. Когда я звонила в приемную, они меня игнорировали и даже дважды бросали трубку женщина и один раз мужчина. Никто не пришел исправлять проблему, шум в итоге прекратился сам по себе. Еще одним разочаровывающим аспектом стал запрет на буркини в бассейне, который я как мусульманка сочла неуважительным. Резюме: Хотя Mövenpick Sousse визуально потрясающий, лечение и обслуживание клиентов были чрезвычайно разочарованы, особенно учитывая цену. Я бы не стал повторять этот опыт и не рекомендую его тем, кто ценит уважительное и профессиональное служение.

Очень хороший отель. Хорошее место. Наш номер 4124 имел идеальное расположение для ограниченной мобильности моего мужа, рядом с лифтом, ресторанами, спа и пляжем. Вазы в ванной тоже очень удобно для моего мужа. Очень часто персонал. Я хотел бы выразить признательность мистеру Аделю, либо в ресторане Мозаик.

Все было действительно хорошо и обслуживание было отличным, в ресторане, Samir & Hachemi chikha дал действительно хорошее обслуживание, они были действительно внимательными и помогали нам на всем пути, когда мы нуждались в них. Они всегда были очень гостеприимны и очень дружны с моими детьми.

Ужасный отель и персонал. Персонал все время смеется из гостей. Везде грязно. Еда плохая, убока плохая. Никому не интересно, если вам что-то не нравиться. Охранник на пляже ужасный, все время смеется из всех с коллегами. Никакой музыки и анимации.

Мы были гостями отеля Movempick в Сусе. Мы очень довольны обслуживанием в отеле и особенно г-ном Изалем из обслуживания номеров. Очень мило, полезно, всегда улыбается. Даю ему 5 звезд. ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

Отель стареет, это не на том же уровне, что и другие отели mövenpick, в которые я путешествовал. Лобби и персонал одинаково удивительны и гостеприимны, но номера подведены. Менеджер завтрака, я думаю, его зовут Шокри или Шокри, был потрясающим, так как даже несмотря на то, что мы спустились чуть позже, он сделал все возможное. Выбор завтрака, однако, не был наравне с другими гостиницами mövenpick. Если бы не персонал, опыт был бы ниже 3 . Следует предложить более качественный выбор. Что-то похожее на мёвенпик на Пхукете было бы удивительно. Вид и пляж потрясающие. Также Лубна менеджер по связям с гостями отличный.

Ну, с самого первого дня Тунис абсолютно большой Нет нет, нет, я вижу Так что мы прибыли в аэропорт Картаж Никто не встретил меня здесь, а я ждал кого-то, чтобы пересесть, так что ждал 2 часа Отель Movenpick не является 5 звезд хорошо согласно страданиям снаружи, вероятно, заслуживает их Стафилококк меня здесь не приветствует. Объекты не самые лучшие Бассейн был грязным, потом его почистили, но оставили весь мук внутри. Спа-центр с видеть воду в бассейне Ужин завтрак с нашим пакетом Некоторые сотрудники грубили и почему-то называли меня другом, что делало ощущение абсолютно ужасным И сегодня, после двух дней, когда они попросили о трансфере в аэропорт, они сказали мне, что не их дело организовывать самостоятельно. Еда просто базовая в ресторане и никаких тканей и воды при условии, что вы должны платить воду Надеюсь, завтра я вернусь домой целым и невредимым. К сожалению, этот отель не охватывает то, что на картине удивительно, что они снимают здесь всю неделю Рекомендуется никому особенно пляжная зона грязная с лошадью осел верблюд какает песок плохо ходить по не безопасно Я трачу почти 900 e Городской налог здесь 25 e Используйте жирный или id приложение для такси они находятся на другом рычаге

Мой опыт в Movenpick всегда на самом высоком уровне. Я ценю красивый дизайн отеля и внимательность персонала. Я также наслаждался свежим завтраком. Это действительно лучшее место для проживания в Сусе. С нетерпением ждем нового визита в ближайшее время!

Этот отель не допускает буркини в крытый бассейн. Это возмутительно для мусульманской страны. Никогда сюда не вернусь. Это расистская политика, и вас нужно предупредить перед уходом. Мы остались с семьей, и это было ярким воспоминанием о нашем празднике. Предупреждаю

Это был мой первый визит в Тунис, и в целом я был немного разочарован. Но остаться в Movenpick в Сусе было отличным решением. Это очень красивая обстановка; хорошо расположен и все содержатся в очень хорошем состоянии и безупречно чистыми. Персонал был очень доброжелательным и полезным и, казалось, искренне стремился убедиться, что все мне по душе. Все были великолепны, но Абель в завтраке "шведский стол" выделялся своей службой. Если бы мне понадобилось пойти в бак-кто-Сус, я бы без колебаний остановился в "Мовенпике".

+3

Мне понравился мой номер - отличный вид и команда ресепшн были очень полезными и Лобна из гостевых отношений была потрясающей и профессиональной, всегда улыбающейся и превосходной английской. Курорт красивый, захватывающий дух вид и очень расслабляющая атмосфера.

Хотел бы выразить свое недовольство услугой, которую я получил в вашем отеле. К сожалению, это был худший опыт отеля, который я встречал. Уровень обслуживания был исключительно низким, поскольку генеральный директор г-н Хассен Шауаш и менеджер по связям с гостями г-н Хамза Ахмед не проявили готовности рассматривать жалобы. Возникают проблемы, связанные с завтраками и плохой связью между департаментами, в результате чего сотрудники неохотно устраняют многочисленные ошибки. Я советую другим избегать этого отеля, чтобы предотвратить подобные впечатления.

Этот отель - позор. Я даже не знаю, с чего начать. Персонал - самая большая проблема, грубая, коррумпированная или и то и другое! Например, однажды днем я пошел на обед и исчез из бассейна около часа назад, когда я вернулся, все мои вещи были брошены на пол, а мой шезлонг забрали. Оказалось, что это был не гость, а случайный парень с улицы, который знает начальника смены. Он впал в панику, когда я спросил название отеля, чтобы я мог пожаловаться, и нашел мне другой шезлонг, напротив того места, где я был, где я должен был наблюдать за его общением с его другом в другом конце бассейна. Когда я наблюдал за своим окружением, стало очевидно, что это довольно часто, местные жители приходили, чтобы заплатить менеджеру немного денег и получить дополнительный специальный режим, в то время как гости отеля в лучшем случае были бы проигнорированы. На этом все не закончилось, я вывихнул лодыжку за день до того, как должен был уехать (не связан с отелем) . Поскольку я с трудом шел пешком я пошел на ресепшн, чтобы забронировать другую ночь, несмотря на то, что у меня не было приятного времени совсем. Администратор с самого начала вела себя крайне гадко и враждебно. Грубый человек со снисходительным поведением, он в итоге начал бронировать номер, передумал и сказал, что они сыты. Это была ложь, я забронировал номер онлайн. Я поговорила с администратором о его поведении и объяснила, что не могу понять, что он получил от такой гадости, он потом из кожи вон лезет, чтобы быть «симулянтным приятным» в течение следующих двух дней, чтобы не получить жалобу, как это ни стыдно, к тому времени, когда я уезжала. Иначе это место грязное, небезопасное и неопасное. В комнате не была убрана должным образом и сломана мебель, шезлонги были абсолютно грязными, зонтики грязные, заплесневелые и с отверстиями, они подают маленькие пиццы из тунца, которые зачерствели и несъедобны и небезопасны для употребления, Персонал двери относительно персонифицирован, но все остальные сотрудники, с которыми вы сталкиваетесь, и пренебрежительный и низкий ключ враждебны. Это место очень позорное и ужасное пятно на бренде Movenpick. Это был мой первый раз в отеле Movenpick, второго точно не будет после этого опыта.

+4

Я прекрасно провел время в отеле , номера были чистыми и просторными . Хорошие зоны бассейна и хороший песчаный пляж. Персонал был доброжелательным, особенно брахим, который пошел выше и дальше, чтобы сделать наш обеденный опыт приятным, особенно, что я путешествовал с двухлетним ребенком.

Яхья на ресепшн зарегистрировал нас, а также удивил меня прекрасным праздничным тортом. Он пошел за нами дальше и дальше, и мы ему так благодарны. За завтраком Amine & Rachid действительно заботились о нас. большое спасибо, мы никогда не забудем о вашей доброте

+4

Отличный отель доя отдыха всей семьей или с друзьями. СПА салон , талассотерапия, пять ресторанов на территории отеля, паркинг, служба охраны, собственный пляж. Завтрак и обед по системе шведский стол. Отличный вид с балкона отеля. Супер!

Ужасный опыт. Я изменился в этом отеле после прочтения плохих отзывов о моем предыдущем выборе. Как отель Movenpick с уважаемым брендом я возлагал большие надежды и заплатил одинаково высокую цену за all inclusive в качестве угощения для себя и моей мамы на ее 70-летие. 2 Хорошие моменты: Проверка в процессе была быстрой и доброжелательной, и наш номер был готов немедленно. Торт на день рождения в номере оставили в первую ночь. Много плохих моментов: Все остальное было плохо. Все включено не так, как я испытывал раньше, и я был в Тунисе и Марокко несколько раз, чтобы понять, чего ожидать. Ресторан "шведский стол" был так минимально и плохо укомплектован, столы не убираются и не убираются между гостями, вам не предлагают напитки или воду, вы с трудом находите какие-либо столовые приборы, это одно и то же во время каждого приема пищи. Персонал активно избегает вас, если вы пытаетесь попросить о помощи или, не дай бог, обслуживании. Еда очень часто была каменной холодной, и очень ограниченный в выборе, даже не подумайте о том, чтобы есть, если вы вегетарианец или веган. Сервировочной утвари было немного, и ее окунали во все предлагаемые блюда. Мы заказали в испанском ресторане на один вечер в рамках all inclusive, еда была немного улучшена, и нам подали один напиток, обслуживание было настолько медленным, и я был свидетелем, как один из сотрудников был уволен посреди ресторана, что может объяснить задержку. Здесь совершенно нечего делать по вечерам, нет развлечений, нет музыки, ничего, если вы не хотите сидеть в задымленном вестибюле, в дымном баре, в зоне кафе. .. Как нет - курильщики мы отступили на свой балкон. Пляж был похож на пепельницу, полную окурков. Мы не использовали зону бассейна, так как мы предпочитаем пляж, но я был потрясен увидеть, что буркини запрещены в этом отеле, в мусульманской стране, если женщина гостья решит надеть буркини, они могут плавать только в море! Какая, черт возьми, может быть причина этого? В баре у бассейна работали сотрудники, они спорили и кричали друг на друга, пока вы стояли в ожидании. Меня спросили, почему я пришел в бар, чтобы сделать заказ, а не использовать официанта. Мой ответ был таков: я никогда не видел официанта! Не вся еда в бассейне/пляже включена в all inclusive, вы ограничены панини и небольшие пиццы, приготовленные с любыми ингредиентами, которые у них остались. Дважды я просил пиццу с гавианом, и она не попала в ананас. В номере чай, кофе и вода включены в систему "все включено", но любые безалкогольные напитки в мини-баре оплачиваются. Пришлось звать на ресепшн, так как свет на балконе не работал и телевизор тоже. Наконец через два дня они оба были исправлены, однако ни один из перечисленных английских каналов не был настроен, не важно обычно, но ни с чем другим в виде развлечений это было очень не хватало. Номер убирался ежедневно, но минимально. Очки с водой были оставлены в употреблении и полотенца были взяты, но не заменены. Дважды в нашем 7-дневном проживании мы должны были позвонить на стойку регистрации и запросить полотенца, чтобы мы могли принять душ. Я так зол и разочарован впечатлениями от этого отеля. Я бы никому не рекомендовал оставаться здесь. Выбери себе стыдно.

Лучший официант из всех, что у нас есть, Рашид, которого он нам приготовил, мы хотим в кратчайшие сроки. Рашид - хороший человек, который помогает тебе делать все, что ты хочешь. Мы рекомендуем этот курорт и его ресторан. Еда исключительная и свежая