H10 Las Palmeras

Отель превосходный, персонал дружелюбный.Остались в восторге от анимации,скучать не приходиться!Внимательные и безумно талантливые.Особая благодарность Laura и Javi!!!Вы самые лучшие.Очень понравился японский ресторан alacard .Вкусно и сытно..Мы обязательно вернёмся!

+8

Томми, наш официант, был так хорош в обслуживании и сделал наш ужин немного особенным. Весь отель потрясающий и в грета месте тоже. Действительно стоит, если вы ищете хороший отель, чтобы остановиться в Тенерифе.

Animacion Team лучшая! Лора, Эрика, Фанни и Адриана лучшие! Я очень рекомендую Дардс у бассейна. ..это победа Бонда! Тем не менее, некоторые из французских игроков boules обманывают, поэтому будьте осторожны при парковке. Рекомендуемая магнитола

Блестящий праздник с потрясающим персоналом! Мы только что вернулись с невероятного отдыха на Тенерифе и провели лучшее время! Я бы сказал, что отель твердый 3 / 4 звезды - чистый, удобный, и в фантастическом месте. Проверьте - это действительно заняло немного времени, но как только мы были обоснованы, все остальное с лихвой компенсировало это. Что действительно выделялось, так это персонал – особенно развлекательная команда. Эрика и Лора были просто блестящими! Они принесли столько веселья и энергии в бассейн области и были просто удивительны со всеми. Они сделали наше пребывание особенным. Еда была прекрасной, с чем-то для каждого, и атмосфера по всему отелю была теплой и гостеприимной. Там было отличное сочетание людей всех возрастов, и, казалось, все прекрасно проводили время. Местоположение – мудро, лучше быть не может. Выйдите на улицу, и у вас есть варианты – поверните направо, и вы находитесь в очень хорошем районе с великолепными барами и прекрасными магазинами. Поверните налево, и вы направляетесь к более оживленной полосе, идеальной, если вы с оленями, курами или только что вверх для хорошей ночи. Он действительно обслуживает все типы отдыхающих. Прежде всего, это был просто блестящий опыт – мы уже думаем о возвращении!

Наше 3-е пребывание. Блестящее расположение и чудесные сады и бассейн. Был хороший выбор еды. Мой муж пользуется инвалидной коляской, и я не могу не поблагодарить весь персонал за то, что он был очень полезен. Номер с видом на море - обязательное условие. Не терпится вернуться.

По прибытии нам дали звонок от охраны и сказали сидеть в вестибюле, чтобы дождаться вызова к столу, чтобы провериться в этом заняло больше часа, и стол был почти пуст ни один клиент, так что я не знаю, что заняло так долго ... Войдя в наши комнаты, мы обнаружили, что у них обоих был птичий сильный запах сточных вод, которые шли из ванной, буквально пахло какашками!!!!! В первую ночь один душ закупорился и перетек с сточными грязными водами также были помада повсюду полотенца и постельные принадлежности. Отель сменил полотенца и разблокировал душ, но не предложил переодеться номера душ продолжал блокировать. В других номерах ванная комната имела темно-коричневую воду, выходящую из раковины, туалета и душа это можно описать только как канализационная вода, так как она пахла тем, что только можно описать как экскременты ! ! ! ! ! ! ! ! Это окрашивало раковину и душ и туалет это было отвратительно. Двое из нашей вечеринки стало очень плохо с болезнью и диареей не уверен, было ли это из-за сточных вод, но вы никогда не знаете ! ! ... кроме того, персонал отеля был прекрасным очень добрым доброжелательным, и остальная часть отеля была чистой. Шведский стол был стандартным, большая часть еды была холодной. Площадь бассейна была хорошей, кроме того, что ни одна душа не была в любом из бассейнов после того, как я вхожу, я понимаю, почему, как они оба воняют сточными водами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Отличное расположение бары , магазины и морской фронт. Мало апгрейдов и это был бы отличный отель ... 23 евро депозит для сейфа всего 10 евро назад ... .

Мы с сестрой только что вернулись из Лас-Пальмераса. Потрясающе провел время. Прибыли и зарегистрировались очень быстро. Нам дали прекрасный двухместный номер с видом на море. Очень тихо все время, пока мы оставались. Мы были на полупансионе, в основном завтракали и ужинали. Но вы можете поменять ужин на обед, если скажете персоналу накануне, что отлично. Еда была прекрасна. Хороший выбор и вариант иметь мимозу с завтраком был хорошим! Это был мой день рождения во время пребывания. Я пришел в свою комнату днем и нашел воздушные шарики и шоколадки. А позже вечером другой сотрудник занес бутылку с шилом и открытку. Просто такая милая и вдумчивая. Это сделало мой день рождения особенным. Я бы точно вернулся сюда. Также прекрасный бассейн и отели очень центральный.

Очень понравился наш небольшой 4-дневный перерыв на Тенерифе и наше пребывание в отеле Лас-Пальмерас. Просто несколько мелочей остановили этот 5-звездочный обзор. Проверка в системе немного странная в том смысле, что она занимает столько времени, более часа в нашем случае, что они выдают вам пейджер типа гаджет, который пищал, когда ваша очередь регистрации. Кроме того, у нас были кровавые простыни, которые были на виду, но были заправлены только за одно утро и не менялись. Однако все остальное было действительно хорошо. Бассейн с подогревом был потрясающим, персонал был очень доброжелательным, не пользовался рестораном, бар был хорошим, хорошие удобства , номер был хорошим с отличным видом на бассейны и море, и отличное расположение для Лас-Америки. Я бы точно остался снова.

Номера устали и устарели. Коридоры, безусловно, требуют освежения. Наш душ в ванной комнате протекал, оставляя лужи воды повсюду на полу, и полотенцесушитель упал со стены при касании. Коричневые пятна на дне унитаза, что было крайне неприятно. Мы были Полупансион в отеле, и еда, предоставленная на завтрак и ужин в Гароэ, была во многом одинаковой на ежедневной основе, очень стандартный выбор и, безусловно, хаотично с людьми, толкающимися вокруг прилавков. Мы с семьей заболели в последний день и можем только предполагать, что это произошло от того, что мы съели в ресторане.

Я советую всем, кто здесь останавливается, не ожидать обычного стандарта Н 10. Мы останавливались в H 10 в Лансароте в феврале прошлого года, и не было сравнения в стандартах. Во-первых, я никогда не сталкивался с таким плохим первым опытом во время регистрации. Ничего, кроме грубости. Во-вторых, мы заплатили большие деньги за полулюкс с видом на море, но оказались втиснутыми в то, что по сути было двухместным номером с односпальной кроватью и диваном-кроватью, прижатыми так плотно друг к другу, что пришлось ползти через них. Мы жаловались на ресепшн и в качестве компенсации были даны 2 шоколада Lindor и записка с извинениями! Нас было четверо в комнате, так что, возможно, они ожидают, что мы разделим 2 линдор между нами. Впоследствии мы были перемещены номер в более подходящую спальню, но я должен сказать, что номера очень устали и нуждаются в существенном декоре. Кроме того, в коридорах пахнет сигаретным дымом, который они пытаются замаскировать тяжелым свежим воздухом. Не очень. В-третьих, оказавшись в новой комнате, мы заметили на плинтусе дивана пятно, похожее на рвоту. Сообщение о нем поступило на ресепшн первым делом утром и все еще не было изменено к концу дня. Просто ужасно! Мы искренне отчаивались в этом отеле к этому моменту. Единственное спасительное изящество к тому моменту было джентльменом по работе с клиентами, Дэмиеном, который превосходно справился с этим немедленно, а также предложил нам компенсацию путем бесплатного питания в их ресторане без буфета на 2 ночи. Еда в буфете была нормальной. В целом мы точно не вернемся в этот отель, и на самом деле я не хотел бы возвращаться в какой-либо отель H 10 снова такой уровень общего разочарования.

В молодости и после обзора моей младшей сестры, я думаю, что будет справедливо разместить свой собственный. Обслуживание в H 10 было невероятным, и all inclusive определенно стоит цены. Разнообразие напитков, еды и способности удовлетворять диетические потребности (без глютена и лактозы) было на высоком уровне, шеф-повара готовили свежие партии блинов и корректировали меню под наши нужды. Персонал был невероятным, с разнообразием активности вход и выход из бассейна и детский клуб. Персонал детского клуба всегда был энергичным и очень терпеливым со всеми детьми, было видно, как им нравится то, что они делают, и это показало до конца с их исключительным обслуживанием. Бармены были прекрасны, независимо от того, служили ли они в кофейне или в баре, они всегда были рады удовлетворить любые потребности или потребности. Отдельное спасибо бармену Хосе и Гектору. С Хосе было приятно поговорить, и он любил учить нас испанскому произношению напитков, которые мы затем пытались заказать. Все напитки и коктейли были прекрасны в паре с доброжелательностью гостей, сделали каждый вечер веселым уникальным опытом и привели слишком не нужно было покидать отель много. Ирландский бар рядом с отелем - прекрасное место, чтобы взять сидр и послушать музыку, если вы хотите остаться на улице после часа ночи. Отель находится рядом с пляжем, так что если вы хотите спуститься искупаться, то прямо у порога. Хотя солнце - кровати были идеально подходят для наших нужд, а бассейны, хотя слегка холодные, идеально подходят для плавания, если хотите. Одно я любила - детский бассейн, идеальная глубина для совсем маленьких детей, и в окружении солнца - кровати, чтобы все родители могли постоянно видеть бассейн и дружить друг с другом, а также следить за всеми детьми. Ресторан Sakura, включенный в all inclusive с 6 / 7 днями проживания, стоил денег, и all inclusive означал, что нам не нужно было делать акцент на поиске мест, где поесть и беспокоиться о ценах. Некоторые примечания: В главных бассейнах запрещено использовать бильярдные игрушки, но в маленьком детском бассейне это было нормально. Я хочу сказать, когда за пределами отеля и гуляя вдоль пляжа продавцы ОЧЕНЬ толкают и, скорее всего, обзовут вас разнообразными именами, в попытке продать / получить вас в их ресторан. Это был мой взгляд как взрослой молодой женщины, когда на празднике всех девочек, друзей семьи, включая девочек-подростков. Но в целом это был лучший отель и опыт, который я определенно рекомендовал.

+6

Я хотел бы оценить этот отель как 2 . 5 . Мы прибыли на проверку в канун Рождества, где нас посетили также 2 сварливых администратора. Мы пошли в наши номера, чтобы найти наш номер с видом на море, который мы доплатили за был на втором этаже и был скрыт пальмами. Я позвонил на ресепшн и поговорил с более сварливым парнем, чем первые 2 администратора, которые сказали, что это был вид на номер и отель был полностью забронирован, так что никакой переезд был невозможен, однако, если я все-таки спустился на Рождество, они увидят, что они могут сделать. Рождественский ужин был нормальным, но довольно стандартным и, похоже, был на миссии Save the Turkey! Я немного беспокоюсь о еде, так что не воспринимайте мой отзыв о еде слишком серьезно. Было много Рыбы , королевских креветок, лобстеров и т.д., которые казались популярными из-за слишком больших тарелок, идущих мимо. Я бы сказал, что 50% персонала были очень приветливыми и полезными, а остальные 50% предпочли бы быть где угодно, кроме отеля. Мы ни в коем случае не ранние восставшие, но всегда с трудом находили 4 шезлонга вместе на солнце, так как полотенца поставили нас на лежаки. Это было каждый день, и 4 января, когда я начал устраивать кровати вместе на солнце, на меня кричали стоявшие на болтовне спасатель и охранник. Сказать, что это было стыдно - получить от них скандал перед всеми остальными клиентами, было преуменьшением. Поэтому вместо того, чтобы делать правильные вещи и собрать нас кровати на солнце или, возможно, снять полотенца резервируя кровати и быть профессиональным об этом , они продолжили общаться и смотреть на нас . Так что у нас ещё есть 4 ночи, но это меня так разозлило. Отель чистый, все включено хорошо, включая премиальные бренды . Кофейня была исключительной, но, к сожалению, иногда в ней работали люди, которые не хотели там находиться, и их агрессия показала это. Слишком подводя итог, руководству нужно наградить хороший персонал и встряхнуть остальных, получить ситуацию с лежаками (такое случается во многих отелях резервирование кроватей) . Расположение хорошее и может быть намного лучше отель .

Я хотел бы оценить этот отель как 2 . 5 . Мы прибыли на проверку в канун Рождества, где нас посетили также 2 сварливых администратора. Мы пошли в наши номера, чтобы найти наш номер с видом на море, который мы доплатили за был на втором этаже и был скрыт пальмами. Я позвонил на ресепшн и поговорил с более сварливым парнем, чем первые 2 администратора, которые сказали, что это был вид на номер и отель был полностью забронирован, так что никакой переезд был невозможен, однако, если я все-таки спустился на Рождество, они увидят, что они могут сделать. Рождественский ужин был нормальным, но довольно стандартным и, похоже, был на миссии Save the Turkey! Я немного беспокоюсь о еде, так что не воспринимайте мой отзыв о еде слишком серьезно. Было много Рыбы , королевских креветок, лобстеров и т.д., которые казались популярными из-за слишком больших тарелок, идущих мимо. Я бы сказал, что 50% персонала были очень приветливыми и полезными, а остальные 50% предпочли бы быть где угодно, кроме отеля. Мы ни в коем случае не ранние восставшие, но всегда с трудом находили 4 шезлонга вместе на солнце, так как полотенца поставили нас на лежаки. Это было каждый день, и 4 января, когда я начал устраивать кровати вместе на солнце, на меня кричали стоявшие на болтовне спасатель и охранник. Сказать, что это было стыдно - получить от них скандал перед всеми остальными клиентами, было преуменьшением. Поэтому вместо того, чтобы делать правильные вещи и собрать нас кровати на солнце или, возможно, снять полотенца резервируя кровати и быть профессиональным об этом , они продолжили общаться и смотреть на нас . Так что у нас ещё есть 4 ночи, но это меня так разозлило. Отель чистый, все включено хорошо, включая премиальные бренды . Кофейня была исключительной, но, к сожалению, иногда в ней работали люди, которые не хотели там находиться, и их агрессия показала это. Слишком подводя итог, руководству нужно наградить хороший персонал и встряхнуть остальных, получить ситуацию с лежаками (такое случается во многих отелях резервирование кроватей) . Расположение хорошее и может быть намного лучше отель .

Самым большим нашим разочарованием было отсутствие заботы о клиентах. Горстка сотрудников были блестящими и увлекательными, но несколько были действительно бесполезными и не хотели сделать ваше пребывание запоминающимся должным образом. Персонал ресепшн был особенно недружелюбным. Еда была средней, но напитки, включенные с пребыванием "Все включено", были хорошими. Солнце хватало - кровати были свободны каждый день, но в некоторых районах они были очень плотно забиты. Мы остановились в полулюксе, который был более чем адекватным. Однако чистота в номере была не очень хорошей, и некоторые полотенца были изношены по краям. Прекрасным прикосновением каждый день была личная доставка нескольких шоколадок в номер. Это не было ужасно, но мы бы больше не остановились в этом отеле.

Хороший отель, хорошо расположенный, все включено - это будущее. 10 из нас только что вернулись из длинных выходных. И хотя номера немного устаревшие и нуждающиеся в ели вверх остальная часть отеля хорошая. У нас был пакет "все включено" и попробуйте выпить это место сухим. Неудачный толстяк. Избегайте еды, когда ресторан в первые 30 минут после открытия, так как вы будете растоптаны пенсионерами, которые, кажется, просто врываются и захватывают все, что доступно. Внешние бары были хорошими и напитки были в изобилии. Если вы хотите лежак забудьте об этом, то опять пенсионеры в полном потоке и будут активно добираться туда за 10 часов до, если откроется, чтобы мешок кровати. Кроме этого, я бы вернулся.

Идеальный выбор отличное место. Персонал хороший полезный, чистая дружелюбная еда отеля достаточно отличный вид еды. Красивый вид из номера и с крыши! Ежедневные развлечения множество видов программ. Мы обязательно вернемся

В отеле нет ничего особенного. Я ожидал большего. Номер, который нам дали номер 10, был небольшим и вид над кухней вытяжки крыши кондиционера, так что утренние запахи приготовления пришли в номер, который был очень неприятным, пришлось купить освежитель воздуха, чтобы помочь. Переменный ток в номере также был не очень хорошим. Упоминалось выше сотрудникам ресепшн, но ничего не предлагалось и не менялось. Многие сотрудники ресепшн не казались такими веселыми или полезными. Некоторые из молодых людей в барах были хорошими и дружелюбными, и носильщик на ресепшн был великолепен. Регистрация была немного ожидания заняла около 20 минут и процесс длительный. Еда в порядке довольно разнообразная доступна и напитки с некоторыми фирменными спиртными напитками и пивом была хорошая Эстрелла по € 4 . 10, что разумно для отеля. Бассейны хорошие и хорошая температура с большим количеством шезлонгов на выбор. Расположенный в центре, но не слишком шумный ночью. Большой отель, который постоянно так занят. Свежие полотенца в бассейне должны быть оплачены за € 1 . 50 каждый раз, когда ты хочешь измениться. Попросил поздний выезд, но леди прошла через черный ход ресепшн, затем вернулась и ответила "НЕТ" без дальнейшего сообщения, чтобы предложить какую-либо альтернативу! Просто "НЕТ". Затем я вернулся на ресепшн, чтобы спросить другого джентльмена, можем ли мы что-нибудь сделать, и он сказал, что мы можем хранить багаж, а затем вернуться и использовать бесплатный номер в течение 30 минут, чтобы переодеться и принять душ, что было идеально. В целом мы бы не вернулись или рекомендовать этот отель, так как ничего не выделялось как особенный, и наш номер был подведен.

+3

Пришла сюда за курицей в июле, и я, честно говоря, не могу винить этот отель. Супер чисто. Еда была хорошей с большим количеством вариантов & тематических вечеров. Все включенные напитки были лучше, чем я когда-либо еще - коктейли, фирменный алкоголь и никаких ограничений на напитки на человека! ! ! Идеальное расположение, как много, чтобы сделать вне отеля, включая магазины, пляж, бары и полоса находится в паре минут ходьбы, если вы хотите ночь на прогулке. Однажды мы поехали в Сиам парк, который тоже был недалеко на такси. Я бы сказал, что этот отель лучше для пар / взрослых отдыха, чем детей, но прекрасный отель в идеальном месте, определенно вернулся бы.

Отличный отель, расположение идеальное, много деятельности вокруг, персонал великолепен в специальной Диане от ресепшн, она очень профессиональна и знает, как обеспечить обслуживание клиентов на высоком уровне! Здорово иметь такую сотрудницу, как Диана! Также питание и ресторанное обслуживание очень хорошее! Мы вернемся на берег в этом отеле, если снова посетим Тенерифе!

К сожалению, это было разочарование. По прибытии не было записи о моем бронировании, это заняло почти час общения со мной, так как администратор продолжал исчезать и не объяснял, что происходит. В какой-то момент я спросил другого администратора, где ему только дадут ответ "не знаю", и они ушли. В конце концов он вернулся, чтобы объяснить, но все это заняло больше часа, чтобы разобраться - вы не ожидаете этого после дня путешествия по прибытии. Как только мы добрались до нашего номера было ясно, что этот номер используется, когда отель заполнен, так как мы были по соседству с комнатой обслуживания, что означало позволения приходить и уходить персоналом рано утром каждый день и дверь постоянно стучит. Я попытался пойти и поговорить с приемной о переезде, но снова ожидание было долгим, и поэтому я сдался. Я затем пытался получить полотенца Бассейн только для того, чтобы сказать, что мне должны были дать ваучер на ресепшн, который я не был и поэтому снова должен был идти на ресепшн, где была длинная очередь! Я сдалась. Это было каждодневное событие за завтраком, где заканчивались тарелки и чашки, вы ходили по всему ресторану, пытаясь найти их, только чтобы не найти их и пришлось ждать, пока их вынесут, персонал здесь постоянно метался вокруг, не уступая места гостям, и я даже был избит их тележкой не раз. Там было так маниакально переполнено! Тогда у нас есть зоны бассейна, без лежаков! Недостаточно даже в 10 утра! Нам придётся использовать кресла в баре у бассейна, что было безумием или пойти на пляж. Этот отель был переполнен, бар у бассейна тоже так медленно. И вдобавок однажды утром уборщица вошла в наш номер, когда мы крепко спали в 9. 06 ! Слишком рано для отдыхающих. Я заплатил £ 1800 для моей дочери & I в течение 5 дней и выше это то, что мы получили, действительно не впечатлены этим праздником совсем печально.